Datenschutzrichtlinien
INFORMATION ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI VALDO E-COMMERCE
Willkommen auf der Website von Spumanti Valdo S.r.l. („Website“).
Auf dieser Seite informieren wir Sie gemäß Absatz 13 der EU-Verordnung 2016/679 („DSGVO“) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir erfassen, wenn Sie auf der Website surfen und mit den damit verbundenen Diensten interagieren.
Die in diesen Hinweisen enthaltenen Informationen beziehen sich nur auf die Website und ihre etwaigen Subdomains, jedoch nicht auf andere Websites, die über Hyperlinks oder Links aufgerufen werden können.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.
1) DATENVERARBEITUNGSVERANTWORTLICHER
Spumanti Valdo S.r.l. mit Sitz in Valdobbiadene, Via Foro Boario, 20, E-Mail: privacy@pec.valdo.com und DIANA E-COMMERCE CORPORATION SRL, mit Sitz in Torreglia (PD), Via San Daniele n. 137/139, 35038, USt-IdNr. IT05097740285, E-Mail: privacy@dianacorp.com(„Diana“) sind gleichermaßen für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei allen Aktivitäten verantwortlich, die mit dem Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte zusammenhängen, wie z. B. Auftragsabwicklung und Kundendienst (z. B. für Rücksendungen und Reklamationen). Wenn Sie den genauen Inhalt der Datenverarbeitungsvereinbarung zwischen Diana und Spumanti Valdo S.r.l. gemäß Art. 26 DSGVO erfahren möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail an privacy@pec.valdo.com.
Spumanti Valdo S.r.l.ist auch der Verantwortliche für die Verwaltung der Website und für Ihre Registrierung auf der Website (persönliches Konto), für das Marketing und die Profilerstellung, wie im folgenden Absatz näher beschrieben wird.
Bei der Verwendung des Begriffs gemeinsame Datenverantwortung beziehen wir uns im Folgenden auf die Unternehmen Spumanti Valdo S.r.l. und Diana. Wenn sich die Informationen nur auf einen der beiden Datenverarbeitungsverantwortlichen beziehen, finden Sie einen Verweis auf Diana oder auf Spumanti Valdo S.r.l.
2) DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DSB)
Diana hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, den Sie schriftlich über privacy@dianacorp.com kontaktieren können.
3) KATEGORIEN DER ERFASSTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
a) Navigantionsdaten
Das Surfen auf der Website und der Zugriff auf die dort angebotenen Dienstleistungen erfordern die Erhebung personenbezogener Daten zur Navigation, wie z. B. die IP-Adressen oder Domain-Namen der Computer, die Sie für die Verbindung mit der Website verwenden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der von Ihnen angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die für die Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler, usw.) sowie weitere Parameter in Bezug auf das von Ihnen verwendete Betriebssystem und die Computerumgebung.
- Von Ihnen freiwillig übermittelte personenbezogene Daten
Spumanti Valdo S.r.l. und Diana verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf der Website registrieren, auf die Dienstleistungen zugreifen, ein Produkt erwerben oder mit dem Kundenservice interagieren, wie z. B. personenbezogene Daten, Kontaktdaten, Kaufdaten und Bankdaten..
b) Cookies
Die Website verwendet Cookies. Für weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung auf der Website besuchen Sie bitte die Seite Cookies.
4) VERWENDUNGSZWECK, RECHTSGRUNDLAGE UND SPEICHERDAUER
1. Ihre personenbezogenen Daten werden von Spumanti Valdo S.r.l. für folgende Zwecke verwendet:
# |
VERWENDUNGSZWECK |
RECHTSGRUNDLAGE |
SPEICHERDAUER |
A |
Registrierung* auf der Website (persönliches Konto): zur Erstellung Ihres persönlichen Kontos auf der Website sowie für den Zugriff auf die Website und die Nutzung der dort verfügbaren Dienste |
Vertragsvorbereitung und Vertragserfüllung auf Kundenseite Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO |
Bis zur Aufforderung zur Kontolöschung durch den Kunden oder bis zur Beendigung der Dienstleistung |
B |
Updates zur Wiederverfügbarkeit von Produkten*:*: Bestätigung Ihrer Anfrage zur Aktualisierung der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts auf der Website |
Vertragsvorbereitung und Vertragserfüllung auf Kundenseite Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO |
Für den zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendigen Zeitraum |
C |
Marketing: Zzur Übermittlung von Mitteilungen und Geschäftsinformationen zu Werbezwecken über Produkte und Dienstleistungen von Valdo Spumanti S.r.l. |
Einverständniserklärung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
für 24 Monate ab der letzten verschickten Mitteilung |
D |
Profilerstellung: Analyse der Neigungen, Vorlieben, Gewohnheiten und Verhaltensweisen des Betroffenen, um auf der Grundlage des so erstellten Geschäfts- und Verhaltensprofils personalisierte Werbebotschaften zu versenden. |
Einverständniserklärung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Zeitpunkt der Datenerhebung |
2. Ihre personenbezogenen Daten werden von Spumanti Valdo S.r.l. und Diana zu folgenden Zwecken verwendet:
# |
VERWENDUNGSZWECK |
RECHTSGRUNDLAGE |
SPEICHERDAUER |
E |
Verkauf von Produkten*: Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags über die auf der Website angebotenen Produkte, Verwaltung und Ausführung von Bestellungen, Lieferung von Produkten, Mitteilung von Umständen im Zusammenhang mit der Bestellung, Zahlungsverkehr und Kontrollen zur Betrugsbekämpfung |
Vertragsvorbereitung und Vertragserfüllung auf Kundenseite Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO |
Für die Bearbeitung der Bestellung erforderliche Zeit (vorbehaltlich einer weiteren Speicherung, für die nachfolgend aufgeführten Zwecke falls erforderlich) |
F |
Kundenbetreuung im Anschluss an den Kauf*: fFür die Steuerung und Bearbeitung von Anfragen in Zusammenhang mit auf der Website gekauften Produkten, z. B. in Bezug auf Rücksendungen, Reklamationen und Rückerstattungen |
Vertragsvorbereitung und Vertragserfüllung auf Kundenseite Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO |
Für den für die zu beantwortende Anfrage notwendigen Zeitraum (vorbehaltlich einer weiteren Speicherung, für die folgenden Zwecke, falls erforderlich) |
G |
Erfüllung der gesetzlichen Bestimmungen*: Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen (insbesondere in zivilrechtlichen, steuerrechtlichen, sicherheitspolitischen, bankrechtlichen und datenschutzrechtlichen Belangen) |
Erfüllung der gesetzlichen Bestimmungen Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO |
Für den vorgeschriebenen Zeitraum. Rechnungsdaten werden für 10 Jahre ab Ausstellungsdatum der Rechnung gespeichert. |
H |
Rechtsstreitigkeiten und Verhinderung von Straftaten*: Wahrnehmung oder Durchsetzung von Rechten von Diana und/oder Spumanti Valdo S.r.l. und/oder Aufdeckung und Verhinderung von Betrugsfällen und anderen Straftaten oder Vergehen |
Berechtigtes Interesse des Betreibers Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
Für die Dauer, die für den Zweck der Datenerhebung in Übereinstimmung mit geltendem Recht erforderlich ist (z. B. Verjährungsfrist) |
I |
Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Steigerung der Effektivität |
Berechtigtes Interesse des Betreibers Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
1 Jahr |
5) DATENWEITERGABE
Die Übermittlung von Daten in den mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Feldern im Sinne von Art. 4, I), Buchstaben A), B) und II), oben, ist notwendig, um sich auf der Website zu registrieren, die entsprechenden Dienstleistungen zu nutzen und Produkte auf der Website zu erwerben. Die Nichtbereitstellung dieser Daten macht es unmöglich, die gewünschten Produkte und Dienstleistungen zu beziehen. Dagegen ist die Erfassung von Daten in Feldern, die nicht mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, fakultativ, auch wenn sie zur Erleichterung der Beziehungen mit Diana und Spumanti Valdo S.r.l. dienlich sein können. Die Nichtbereitstellung dieser Daten beeinträchtigt die Bereitstellung der angeforderten Produkte und Dienstleistungen nicht.
Bezüglich der in Art. 4, I), Buchstabe C) und D) genannten Zwecke Marketing und Profilerstellung ist die Angabe personenbezogener Daten nicht zwingend. Eine Ablehnung Ihrerseits hindert Spumanti Valdo S.r.l., die von Ihnen bereitgestellten Daten für Marketingzwecke und zur Profilerstellung zu verarbeiten. Sie können sich aber trotzdem auf der Website registrieren, Produkte kaufen und die damit verbundenen Dienstleistungen gemäß Art. 4, I), Buchstaben A), B) und II) in Anspruch nehmen.
6) AUTOMATISIERTES ENTSCHEIDUNGSVERFAHREN (PROFILERSTELLUNG)
Spumanti Valdo S.r.l. beabsichtigt, Kundeninformationen für die in Art. .4, I) Buchstabe D (Profiling) genannten Zwecke (z. B. basierend auf getätigten Einkäufen) zu analysieren und in Hinblick auf den Versand personalisierter Werbebotschaften, sowie für gezielte Werbemaßnahmen und Geschäftsanalysen zu nutzen. Die Verarbeitung erfolgt mit Daten- und Informationsverarbeitungsprogrammen. Die Verknüpfung dieser Daten und Informationen ergibt das Online-Kundenprofil der betreffenden Person. Darüber hinaus werden diese Daten und/oder Informationen in diesem Zusammenhang auch mit Daten und/oder Informationen in Beziehung gesetzt, die der betroffene Kunde zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung gestellt hat oder die bereits bei Spumanti Valdo S.r.l. vorhanden sind, weil der entsprechende Kunde die vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Dienstleistungen in Anspruch genommen hat.
7) DATENVERARBEITUNGSBEDINGUNGEN
Ihre Daten werden von den Datenverarbeitungsverantwortlichen der beiden Firmen hauptsächlich mit IT- und Telematik-Tools aufbereitet.
Es werden gezielte Sicherheitsmaßnahmen gegen Datenverlust, die rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung von Daten und den unbefugten Datenzugriff getroffen. Die Datenverarbeitungsverantwortlichen der beiden Firmen haben alle erforderlichen und gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen.
Valdo Spumanti S.r.l. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich mit IT- und Telematik-Tools und hält dabei die technischen wie organisatorischen Vorschriften zur Verhinderung einer rechtswidrigen, missbräuchlichen oder unzulässigen Nutzung der Daten ein.
8) EMPFÄNGERGRUPPEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN UND DATENWEITERGABE
Die Datenverantwortlichen der beiden Firmen (VALDO und DIANA) können sich bei der zweckgemäßen Verarbeitung der erhobenen Daten auf folgende Personenkreise stützen, denen Daten übermittelt werden oder die in ihrer Eigenschaft als Datenverarbeiter davon Kenntnis erlangen können:
- IT-Dienstleister, wie z. B. Internetdienste und Cloud Computing;
- Personen, die Tätigkeiten in den Bereichen Logistik, Lagerhaltung, Verkaufsförderung sowie die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen für die beiden Firmen wahrnehmen;
- Personen, die in der Kundenbetreuung tätig sind;
- Büros und andere Stellen, die Beratung und Dienstleistungen im Bereich Recht, Steuern, Buchhaltung, Wirtschaft und Finanzen, Technik und Organisation sowie Datenverarbeitung und Kommunikation anbieten;
- Stellen, die Bank-, Finanz-, Versicherungs- und Inkassodienstleistungen anbieten;
- Stellen, die Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung bei Zahlungen durchführen;
- Tochter-, Mutter-, Beteiligungsgesellschaften und verbundene Unternehmen;
- Behörden und Aufsichts- bzw. Kontrollorgane.
Die aktualisierte Liste der für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlichen Personen ist auf besondere Anfrage bei den gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortlichen auf dem in Absatz 12 angegebenen Weg erhältlich.
Ihre personenbezogenen Daten können zu den oben genannten Zwecken auch internen Stellen der beiden Firmen bekannt sein, die aufgrund ihrer Aufgaben zur Verwendung der Daten berechtigt sind.
Es werden keine auf der Website erhobenen Daten weitergegeben.
9) ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN EIN DRITTLAND UND/ODER EINE INTERNATIONALE ORGANISATION
Ihre personenbezogenen Daten können für die jeweiligen Verarbeitungszwecke in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) übertragen werden, welche nicht zur EU gehören.
Die Übermittlung personenbezogener Daten an Einrichtungen mit Sitz in den USA erfolgt nur kraft der von der Kommission der Europäischen Union angenommenen oder genehmigten Standardvertragsklauseln zwischen Valdo Spumanti S.r.l. und dem Nicht-EU-Empfänger (Art. 46, Absatz II, Buchstaben c und d der DSGVO).
Wenden Sie sich bitte an Spumanti Valdo S.r.l., wie in Absatz 12 angegeben, wenn Sie eine Kopie dieser Daten erhalten möchten.
10) SCHALTFLÄCHEN SOCIAL MEDIA UND WIDGETS
Auf der Website befinden sich auch Schaltflächen zu Social Media/Widgets. Dies sind insbesondere die Icons von sozialen Netzwerken, wie Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, LinkedIn und Instagram, mit denen Sie – durch einen „Klick“ auf das Icon – die entsprechenden sozialen Netzwerke erreichen können. Mithilfe dieser Tools können Sie z. B. Inhalte teilen oder Produkte von der Website auf sozialen Netzwerken empfehlen.
Nach dem Anklicken von Schaltflächen für Social Media/Widgets kann das soziale Netzwerk Daten über Ihren Besuch auf der Website sammeln. Wie eingangs erwähnt, betrifft diese Datenschutzrichtlinie nicht die Verarbeitung Ihrer Daten durch das soziale Netzwerk, für welches Sie sich ausschließlich auf die Datenschutzrichtlinie des entsprechenden sozialen Netzwerks beziehen müssen.
Mit Ausnahme der Fälle, in denen Sie Ihre Daten freiwillig durch Anklicken von Social Media-Schaltflächen/Widgets an das von Ihnen ausgewählte soziale Netzwerk weitergeben, werden von den Datenverarbeitungsverantwortlichen der beiden Unternehmen keine personenbezogenen Daten an das soziale Netzwerk weitergegeben oder geteilt.
11) MINDERJÄHRIGE
Die Website und die Dienstleistungen sind für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an volljährige Personen bestimmt. Aus diesem Grund sammeln die beiden Unternehmen nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie auf die Dienste der beiden Unternehmen zugreifen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind.
12) RECHTE DER BETROFFENEN PARTEIEN
In Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben Sie jederzeit das Recht, Folgendes zu verlangen:
- eine Bestätigung über die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten. Wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO);
- die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten, die Sie betreffen, sowie die Vervollständigung derselben, wenn Sie sie als unvollständig erachten, stets mit Bezug auf den Verarbeitungszweck (Art. 16 DSGVO);
- Löschung von personenbezogenen Daten in den Fällen gemäß Art. 17 DSGVO;
- die Einschränkung der Verarbeitung in den Fällen gemäß Art. 18 DSGVO;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen von Art. 21 DSGVO;
- Datenportabilität, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mit automatisierten Mitteln erfolgt (Art. 20 DSGVO);
- sofern Sie ausdrücklich in die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt haben (Art. 6, Abs. 1, Buchst. A der DSGVO), Widerruf der Einwilligung, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der bis heute erfolgten Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an: privacy@pec.valdo.com
Sie können jedoch Ihre Rechte gegenüber den Betreibern der beiden Firmen ausüben, indem Sie sich schriftlich an die jeweiligen in Absatz 1 angegebenen Ansprechpartner wenden.
Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie bei Vorliegen der Voraussetzungen auch das Recht haben, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten nach den vorgesehenen Verfahren einzureichen.
Einverständniserklärung
Datenschutzrichtlinie lesen
- Ich stimme der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken durch Spumanti Valdo S.r.l. und insbesondere für die Zusendung von Informationen und Werbung zu Produkten und Dienstleistungen zu.
- Ich stimme zu, dass Spumanti Valdo S.r.l. meine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Profilerstellung und insbesondere zur Analyse von Neigungen, Vorlieben, Gewohnheiten und Verhaltensweisen verarbeitet, um personalisierte Werbung und Informationen zu versenden.
Mit dem Fortsetzen des Bestellvorgangs erkläre ich, dass ich die allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen der Website gelesen habe und akzeptiere.